针对带货的一款溜溜凳被多位消费者投诉原料不合格等问题，9月30日，东方甄选官方账号发布声明称，对此高度重视，本着对消费者和商家负责任的态度，第一时间展开反复核查，并要求商家对于相关产品再次送检；同时，东方甄选也独立安排了该产品进行送检。
东方甄选表示，考虑到出检测报告的周期较长，为了进一步保证消费者权益，让大家安心度过长假，东方甄选决定，对于所有在东方甄选直播间购买了该产品的用户，进行全面退款不退货处理，退款金额为货价的二倍。东方甄选表示，对此事深感抱歉，将进一步优化商家审核机制，强化品控流程管理，不断提升消费者的购买体验。
南都此前报道，连日来，多位消费者在社交平台吐槽，在东方甄选以及交个朋友直播间购买溜溜凳，拆开后发现内部使用发霉木板及水泥木板、还填充塑料垃圾、废弃海绵等，还有刺鼻异味等。有消费者质疑该产品使用“建筑垃圾”，认为产品使用的原料并不合格。9月25日，“交个朋友直播间”官方账号致歉表示，经核查，消费者投诉的“万向轮溜溜凳”确实存在木板发霉、填充物不合格等问题，交个朋友已第一时间下架该产品，终止与该品牌的合作，并启动退赔流程。
网上配资南都湾财社记者注意到，根据消费者晒出的图片，他们选购的溜溜凳出自不同的店铺，但店铺名字都有“假日童年”，如“假日童年家居馆”“假日童年国际专卖店”“假日童年云栖家具专卖店”等。
部分订单截图显示，产品标注“交个朋友理想生活真惠选推荐”“交个朋友”“东方甄选推荐”等字样，销售的单价均为89.9元。店铺信息显示，“假日童年家居馆”由河北廊坊市一家企业运营，后两家店铺由福建厦门市的两家企业运营。记者29日搜索发现，三家店铺内已经没有销售任何商品。
9月29日，南都湾财社记者从厦门市市场监管局获悉，该局对运营前述店铺的两家辖区内的涉事企业展开调查，厦门市市场监管局现场检查未发现有涉事产品，两家企业均表示，相关产品委托霸州市富鹏家具有限公司直接生产并发货。
9月29日，霸州市市场监管局回应南都湾财社记者，该局已关注到此事，正在调查中。天眼查显示，涉事生产企业霸州市富鹏家具有限公司成立于2021年，注册资本100万元。
值得注意的是，9月28日， 销售溜溜凳的店铺之一“假日童年云栖家具专卖店”曾发布声明表示，其送检的产品合格，该公司使用的原料均符合国家相关规定，如果对产品存在疑问，可随时联系客服申请退货退款，来回运费由该公司承担。
现行行业标准LY/T 1822-2019《废弃木材循环利用规范》由国家林业和草原局发布，该标准指出，废弃木材循环利用所生产的产品质量应符合相应的国家、行业或企业产品质量标准和安全标准要求。此外，该标准提到，对含有有毒或危险性化学物质、含有有害生物的废弃木材，应及时送到有资质的危险固体废弃物处理机构进行特殊处理。
部分网友评论表示，希望商家提供详细的原料检测证明。针对此事，该店铺客服曾向南都湾财社记者表示，公司已就相关事宜发布官方说明，企业都是有相关的检测报告，将继续以负责、透明的态度回应相关疑问。
针对部分消费者投诉产品有异味、原料发霉等问题，该公司的核查情况如何？上述客服未明确回应，南都湾财社记者致电泰迪熊品牌管理（福建）有限公司，电话未接通，记者发送采访信息，截至发稿前未得到回应。
根据该店铺发布的检测报告，送检的1批次溜溜凳在甲醛等项目均符合国家标准，检测单位为上海华谊检验检测技术有限公司。不过，9月30日，多家媒体报道称，华谊检测方回应称，此份报告不是公司出具，系假冒华谊检测出具的假报告，并表示已向市场监督管理局、公安机关报案。送检公司则否认检测报告是假的，表示华谊检测是因为产品出现舆情才改口的。
针对此事，9月30日，南都湾财社记者发送采访邮件至华谊检测控股公司上海华谊集团股份有限公司董秘处及证券部，截至发稿前未得到回应。
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采写：南都湾财社记者 冯家钜国信证券
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